Política de Privacidade
Vigente desde 3 de setembro de 2026.
Em resumo: a Matchy só coleta os dados que você mesmo preenche no formulário do site, usa esses dados exclusivamente para responder ao seu contato, não vende nem cede essas informações a terceiros, e apaga tudo quando você pedir.
1. Quem é responsável pelos seus dados
A Matchy é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Nosso endereço é Alameda Araguaia, 2190 — 11º andar, sala 1109, North Tower, CEA II, Alphaville, Barueri — SP.
Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados, fale conosco pelo WhatsApp (11) 98772-0908.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você digita no formulário de solicitação de diagnóstico:
- Nome
- E-mail corporativo
- Empresa e cargo
- Tipo de operação
- Como você mede resultado hoje (campo opcional)
Não usamos ferramentas de rastreamento, não instalamos cookies de publicidade e não montamos perfis de navegação de quem visita este site.
3. Para que usamos esses dados
Usamos as informações apenas para entrar em contato, entender o seu cenário e preparar o diagnóstico de comunicação que você solicitou. Não enviamos comunicações não solicitadas e não usamos os dados para qualquer outra finalidade.
4. Com que base legal tratamos
O tratamento se apoia no consentimento que você dá ao marcar a caixa no formulário (art. 7º, I da LGPD) e nos procedimentos preliminares relacionados a um contrato que você demonstrou interesse em celebrar (art. 7º, V da LGPD).
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados. Eles são acessados apenas pela equipe da Matchy envolvida no seu atendimento.
Utilizamos serviços de terceiros como infraestrutura, e eles processam os dados apenas para nos prestar esse serviço:
- Google — armazenamento das solicitações recebidas pelo formulário (Google Sheets e Google Workspace).
- Hostinger — hospedagem deste site.
Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto durar a conversa comercial e, depois disso, por até 24 meses, prazo em que um contato pode ser retomado. Encerrado esse período, ou a qualquer momento mediante seu pedido, as informações são excluídas.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- confirmar que tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quais entidades compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta nos chamar no WhatsApp (11) 98772-0908. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo transmissão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às pessoas que precisam da informação para trabalhar no seu atendimento.
9. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão passa a valer a partir da data de vigência indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas a quem já tiver um contato aberto conosco.